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Rohr gebrochen, Wasser läuft

Wasser­rohr­bruch Nürnberg: was jetzt zu tun ist

Wasser­rohr­bruch Nürnberg: Gemeint ist eine geplatzte oder gerissene Leitung im Haus, nicht das öffentliche Netz. Drehen Sie das Wasser zu und rufen Sie uns an; die Reihenfolge steht gleich darunter.

Wir arbeiten an den Leitungen im Haus und auf dem Grundstück, für die ganze Stadt Nürnberg.

Leitung geplatzt?0176 4287 6026

Die Beratung am Telefon ist kostenlos und unverbindlich, der Preis wird erst vor Arbeitsbeginn vereinbart.

Rohrbruch melden
  1. Wasser stoppenVon der Schadenstelle bis zum Haus: die Reihenfolge steht im Abschnitt darunter.
  2. Nichts Elektrisches anfassenNasse Steckdosen, Leuchten und Geräte bleiben tabu.
  3. Die Wohnung darunter warnenTropft es dort schon, kann ein Klingeln den Schaden begrenzen.
  • Leitungen im Haus
  • Bestellung nur per Telefon
  • Preis vor Arbeitsbeginn
Absperren

Wasser­rohr­bruch, was tun? Das Wasser von der Stelle bis zum Haus abstellen

Drehen Sie so nah an der Schadenstelle zu wie möglich und gehen Sie erst bei Bedarf einen Schritt weiter nach außen. So bleibt der Rest des Hauses möglichst lange versorgt.

  1. Eckventil am Gerät

    Unter Waschbecken, Spüle oder WC sitzt häufig ein kleines Absperr­ventil, das Eckventil. Im Uhrzeigersinn zudrehen, bis kein Wasser mehr nachläuft.

  2. Wohnungs­absperrung

    Kommt das Wasser aus Wand oder Boden, schließt dieses Ventil die ganze Wohnung. Wo es sitzt, hängt vom Haus ab; die Haus­verwaltung kennt den Platz.

  3. Haupthahn des Hauses

    Nur wenn es kein Wohnungsventil gibt oder es nicht hilft: die Haupt­absperrung schließen, häufig im Keller. Sie stellt alle Wohnungen ab, sagen Sie den anderen Parteien Bescheid.

  4. Haus­verwaltung

    Danach geht die Meldung an die Haus­verwaltung, als Mieter an Vermieter oder Haus­verwaltung, am besten schriftlich. Nennen Sie das Ventil, das Sie geschlossen haben.

Anruf

Wasser ist zu? Dann beschreiben Sie uns die Lage

Sagen Sie am Telefon, was Sie sehen. Wir fragen gezielt nach und besprechen mit Ihnen den nächsten Schritt.

Aufträge laufen nur über das Telefon. Warum es kein Formular gibt, steht auf der Kontaktseite.

Das fragen wir

  1. Wo kommt das Wasser heraus?Wand, Decke, Boden, Armatur oder offene Leitung
  2. Ist es schon zugedreht?Eckventil, Wohnungsventil oder Haupthahn
  3. Wie viele Etagen sind nass?Läuft Wasser in eine Wohnung darunter?
  4. Seit wann läuft es?Eine kurze Beschreibung genügt, Genauigkeit ist nicht nötig
  5. Mieter oder Eigentümer?Davon hängt ab, wen Sie zusätzlich informieren
Wasser von oben

Wasser­rohr­bruch Nürnberg: wenn es durch die Decke in die Wohnung darunter tropft

In einem Mehrfamilien­haus zeigt sich ein Rohrbruch oft zuerst unten: als Fleck an der Decke der Wohnung unter dem Schaden.

  • Fleck an der DeckeWächst er, kann darüber eine Leitung undicht sein. Klingeln Sie bei den Nachbarn oben.
  • Steigstrang im BlickDer Steigstrang ist die senkrechte Leitung durch alle Geschosse. Bricht sie in der Wand, hilft das Wohnungsventil nicht; dann bleibt die Haupt­absperrung.
  • Stelle eingrenzenLiegt die Leitung verdeckt, kann eine Leck­ortung die Stelle eingrenzen, bevor jemand die Wand öffnet.
  • Haus­verwaltung fragenWo Stränge und Absperrungen im Haus liegen, weiß am ehesten die Haus­verwaltung.
Illustration: Schnitt durch zwei Wohnungen übereinander – undichte Leitung unter der Wanne, unten ein nasser Fleck
Symbolbild: undichte Leitung oben, nasser Fleck unten
Festhalten

Den Schaden dokumentieren, bevor aufgewischt wird

Drei kurze Handgriffe erleichtern später die Rückfragen von Haus­verwaltung und Versicherer.

Fotos machen

Halten Sie die Stelle, das Wasser am Boden und nasse Möbel fest, bevor etwas verschoben oder weggewischt wird.

Zählerstand ablesen

Nur ablesen, am Zähler selbst wird nichts verändert. Der Stand mit Datum auf einem Zettel hilft bei Rückfragen.

Angaben aufschreiben

Wo ist es nass, seit wann, welche Wohnungen sind betroffen? Diese Notizen gehen an die Haus­verwaltung und bei Bedarf an Ihren Versicherer.

Zuständigkeit

Wasser­rohr­bruch, Mietwohnung, Eigentum: wer wird informiert?

Wer zuerst Bescheid bekommt, hängt davon ab, wo das Wasser austritt und in welchem Verhältnis Sie zum Haus stehen.

  • Mieter

    Zuerst zum Vermieter oder zur Haus­verwaltung, am besten schriftlich und mit Fotos.

  • Wohnungs­eigentümer

    Ihre Haus­verwaltung koordiniert, wenn Leitungen mehrere Wohnungen versorgen.

  • Eigenes Haus

    Sie entscheiden selbst, wie es weitergeht; die Absprache mit uns beginnt am Telefon.

Zwei Grenzen, die für alle Fälle gelten

Abgrenzung

Wasser­rohr­bruch Nürnberg: was dazugehört – und was nicht

Wir bleiben bei Absperren, Ursache und Reparatur der Leitung; für tropfende Armaturen gibt es eine eigene Seite. Alles Weitere liegt bei anderen Gewerken.

Das übernehmen wir

  • Rohre und Anschlüsse im Haus prüfen und die gebrochene Leitung reparieren
  • Die Bruchstelle klären, bei verdeckten Leitungen mit einer Leck­ortung
  • Defekte Eckventile und Armaturen ersetzen
  • Am Telefon einschätzen, wie dringend die Lage ist

Das gehört anderen

  • Trocknung und Schadensanierung: gehören nicht zu unseren Leistungen
  • Wasserzähler und der Anschluss davor: Sache des Versorgers
  • Elektrik und Sicherungen: eine Elektro­fachkraft
  • Putz, Fliesen und Anstrich nach der Reparatur: andere Gewerke
Hausarten

Rohrbruch Nürnberg: Steigstrang, Etage, Keller – wohin das Wasser läuft

Wo ein Rohr bricht, läuft das Wasser meist nach unten: an der Wand entlang, durch die Decke, bis in den Keller.

Das Stadtbild ist von dichter Bebauung geprägt, mit vielen Häusern aus der Gründerzeit und der Nachkriegszeit sowie einigen Hochhäusern. Ob ein Haus Wohnungsventile hat und wo seine Haupt­absperrung liegt, hängt vom einzelnen Gebäude ab.

In Reihen- und Einfamilienhäusern kann der Weg zur Absperrung kurz sein, in großen Häusern führen mehrere Stränge durch die Geschosse. Weitere Themen rund um Leitung und Abfluss finden Sie unter alle Leistungen.

Das Alter eines Hauses verrät uns nichts über seine Rohre. Ihre Beschreibung der Stelle verrät mehr.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zu Rohrbruch und Wasser­schaden

Wasser­rohr­bruch Nürnberg: erst zudrehen, dann anrufen

Beschreiben Sie, was Sie sehen. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich, der Preis wird vor Arbeitsbeginn vereinbart.